Windows bloque sur "arrêt service en cours"

[hacbao]

Bonjour,
Je viens vers vous car je suis à la recherche d'une idée de diagnostic.
J'ai certains postes qui ne s'arrête pas, ils bloquent sur l'étape "arrêt des services en cours".
Comment est-il possible de diagnostiquer ce genre de problème ? 

[Exelsis]

Salut

 

verifie l observateur d événements déjà.

[Mangousta]

Salut, on peut rendre plus verbeux l'ouverture et la fermeture de session sur le PC client via des GPO. Je pourrais retrouver la manip si ça t'intéresse mais je journal d'événements doit déjà consigner des choses intéressantes. 

[hacbao]

Ok je  vais retourner voir l'observateur d’événement. J'ai déjà une GPO qui affiche un démarrage détaillé de windows, y a-t-il mieux ? @Mangousta Je suis preneur de toute aide qui pourra m'aider à diagnostiquer.

 

Merci

[hacbao]

Mon pb semble résolu, ça provenait de l'antivirus qui ne se connectait plus à la console de supervision à cause du proxy et un service se lancer plus. 

 

[Mangousta]

Bien trouvé, merci pour le mot de la fin.

[Pyrithe]

@hacbao C'était quel antivirus? Sophos peut être?

Et tu as trouvé comment que ca venait de lui? Via l'observateur d'événements?

[hacbao]

Office scan indiquait qu'il était hors ligne, dans l'observateur d’événement le service tmumh était en erreur, il indiquait qu'il ne pouvait pas démarrer . J'ai fait contrôler le pare-feu via la société qui le gère, l'action qui a été faite ne m'a pas été communiqué.

Depuis 1 semaine les postes s'arrêtent.