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Kerweb

Technicien confirmé
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Posts posted by Kerweb


  1. il y a une heure, jppman a dit :

    mais ca ne résoud pas les problèmes de plus en plus nombreux liés aux mises à jour intempestives et au manque de fiabilité dont font du coup preuve beaucoup de pc récents

     

    C'est le style de remarque que j'ai de plus en plus depuis quelques mois. Beaucoup me disent regretter d'être passé à W10, que ça leur apporte plus d'emmerde qu'autre chose. Sans parler des mises à jour trop régulière à leur goût (je peux pas leur donner tort, le pire étant un màj, un redémarrage et... une autre demande de màj, là le client lambda pense que W10 se fout de sa gueule).


  2. Pour l'instant je n'ai pas eu à l'utiliser, mais ça va peut être arriver prochainement.
    En gros pour faire simple tu achètes au nom du client et la facture doit être faite en son nom. Il te rembourse ainsi directement.

     

    Pour ma part, qui suis en ME, ça peut être utile car ça ne rentrera pas dans ma déclaration habituelle, donc pas de cotisations à payer dessus.


  3. Je sais que je sors de la sieste, mais je capte pas bien.

     

    Quelle est la différence entre installer un windows 8.1 home (ou autre) puis paramétrer bing par défaut sur IE, ou installer cette édition de windows (j'avoue que je ne savais même pas que ça existait) avec déjà bing/IE paramétré par défaut. Au final ça revient au même non ? :huh:

    Où alors cette édition à pleins d'autres fonctionnalités spécifiques et pas juste que cette histoire de Bing


  4. Bonjour à tous,

     

    Je suis inscrit depuis quelques jours et je lis avec attention tous vos échanges :)

    Comme je disais dans mon sujet de présentation, je fais principalement de la communication web (site web, emailing, réseaux sociaux, etc.) et un peu d'assistance informatique.

    On m'a appelé l'autre jour justement pour un soucis de clavier sur un portable, le MSi CX600 (pas tout récent ^^).

    La touche espace ne répondrait plus... Je dois passer le récupérer demain après-midi, mais entre temps, la personne m'a dit que la touche "H" ne répond plus non plus. Je pensais en 1er à vérifier déjà si le clavier est pas encrassé, ce qui gênerait la touche, mais si une nouvelle déconne, le problème est peut être plus loin que ça.

    Est-ce que ce type de panne vous parle ? J'ai commencé à regarder au cas où, vu l'âge avancé de la bête je trouve pas beaucoup de revendeur ayant ce type de clavier en stock, à part pour l'instant aux US dans les 60$.

     

    Pour info, lorsque la panne est trop technique et/ou matérielle, je fais suivre ça à un collègue technicien bien plus calé que moi sur le sujet, mais dans ce cas précis, j'aimerai résoudre le problème moi-même sachant que c'est pour une connaissance proche.

     

    Merci d'avance pour vos éclaircissements !


  5. Je débute, donc pas encore beaucoup de recul.

    Pour l'instant c'est surtout la partie inventaire qui m'intéresse (surtout matériel + logiciel), le ticketing je le gère différement du fait de ma double activité (en gros sous Wunderlist pour l'instant).

    Ils ont développés apparemment un petit outil/script qui permet d'exporter rapidement la config d'un PC (j'imagine que ça fait un truc du style Speccy), c'est encore en bêta mais si c'est fonctionnel ça peut être très intéressant je pense.


  6. Hello,

     

    Je remonte un peu le sujet. 3 ans après y'a peut être des nouveautés de ce côté là :)

    Pour ma part je suis en train de tester Simple IT (https://simple-it-helpdesk.com/) qui a l'air pas mal, mais faut tout saisir manuellement pour chaque matos.

    Par contre j'aime bien le fait qu'il gère aussi les licences. A voir après quelques semaines d'utilisation.

    Vous utilisez quoi de votre côté ?


  7. Bonjour à tous,


    Je viens de me mettre à mon compte en tant qu'auto entrepreneur en Vendée.

    Je fais principalement de la communication web (site internet, newsletter, réseaux sociaux, etc.) mais également de l'assistance informatique (je ne gère pas ce qui est panne matériel, pour ça je passe par un confrère).

    J'ai découvert plusieurs articles très intéressants sur le blog qui m'ont convaincus de m'inscrire en plus sur le forum pour apporter éventuellement ma modeste contribution.

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