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  1. Bonjour à tous, Je suis dans une situation critique où mon client tente d'afficher ce qui est à l'écran (à distance ou non) sur son PC qui a potentiellement planté. La situation est la suivante : L'ordinateur est donc plus ou moins "planté" et je dois tenter de sauvegarder des données qui ne le sont pas encore (programmes ouverts). Le PC est par contre toujours accessible depuis le réseau (LAN et Internet). En ce moment même, je n'ai plus aucun signal sur les écrans et les ports USB de la machine ne semblent plus fonctionner. Les périphériques USB comme la Webcam ou les dongles USB avaient toujous leur LED interne allumée. J'ai essayé de débrancher puis de rebrancher les périphériques USB, mais c'était comme s'ils n'étaient plus alimentés et les LED des préiphériques ne se sont pas rallumées... J'ai également essayé d'éteindre et de rallumer les moniteurs. Avant que je le fasse, je pouvais encore voir la dernière image d'affichée avant le plantage (image figée). Après avoir rebranché les moniteurs, j'ai simplement eu le message "Pas de signal". Depuis hier, j'essaye d'accéder à l'ordinateur pour récupérer les données non enregistrées des programmes qui sont ouverts mais en vain. Ce que j'ai essayé : Connecter un clavier en PS/2 pour essayer de l'utiliser à l'aveuglette. Brancher/débrancher les périphériques USB et les moniteurs (DP) pour voir si quelque chose se passait. Accéder à distance via TeamViewer (je ne suis pas certain que ce dernier soit en cours d'exécution sur le PC et de plus j'ignore l'ID) ainsi que via le Bureau à distance (RDP) (Malheureusement, RDP est désactivé dans les Propriétés système de l'ordinateur concerné). Utiliser l'Invite de commandes Windows et PowerShell pour tenter d'accéder à distance à l'ordinateur. L'ordinateur est actuellement connecté via Ethernet (RJ-45) et il semble que ce soit encore le seul connecteur externe qui fonctionne sur la carte mère. Je peux "pinger" le PC, le voir sur le réseau et accéder à la bibliothèque partagée via le Windows Media Player. Je connais le nom et l'IP de l'ordinateur. Quelqu'un sait-il comment je peux accéder à l'ordinateur de mon client, que cela soit à distance ou non ? Car je n'ai pas envie d'appuyer sur le bouton "RESET" de la tour et perdre tout ce qui est ouvert... Lorsque j'ai essayé d'utiliser l'Invite de commandes et PowerShell, il s'agissait surtout de l'outil "PsExec" que j'utilisais pour tenter d'activer le RDP ou exécuter des programmes à distance sur la machine "plantée" (comme par exemple TeamViewer). Malheureusement, je n'y suis pas parvenu et suis resté bloqué avec l'erreur suivante : "Couldn't access <NOM DU PC>, accès refusé." Pour info PsExec peut être téléchargé ici : https://docs.microsoft.com/fr-fr/sysinternals/downloads/psexec Peut-être que quelqu'un peut me donner quelques tuyaux auxquelles je n'aurai pas pensé avec TeamViewer, RDP, PsExec ou alors tout autre chose ? Si vous avez besoin d'informations complémentaires concernant ce poste, n'hésitez pas à me le demander. Merci pour votre aide.
  2. Bonjour, En souhaitant générer une clé USB de boot pour Windows 10 1903, j'ai rencontré l'erreur suivante : 0x800704C8 - 0xA001B à la fin du processus de téléchargement avec l'outil de Microsoft MediaCreationTool. J'ai testé avec plusieurs clés USB et j'avais le même problème. Pour information, ces clés avaient toutes été utilisées auparavant. Il semblerait que le problème survienne lorsque la clé USB est en GPT au lieu d'être en MBR. Pour corriger le problème, il faut ouvrir l'invite de commande CMD et utiliser DISKPART DISKPART list disk sel disk X (X = le numéro de la clé USB) clean convert mbr create partition primary format FS=FAT32 Relancer le téléchargement avec MediaCreationTool. Les 3 clés qui me posaient problèmes sont opérationnelles. Bonne journée JY Source avec un autre code d'erreur : https://www.malekal.com/mediacreationtool-erreur-0x80004005-0xa001a-lors-creation-cle-usb/
  3. Bonjour à tous, Cela faisait un petit moment que je n'avais pas rendu visite à ce forum. Je vous expose mon problème, j'ai un pc lenovo (windows 10) dans lequel j'ai mis un HDD de 2To seagate SSHD, plusieurs fois ce pc m'a joué des tours en m'affichant des BSOD, du plus belle effet avec QR CODE etc.... Ce problème enfin c'est ce que j'ai pu remarquer se produit lorsque je connecte m'a montre garmin pour la recharger..., cela ne se produit pas sur mes PC portables, d'où mon incertitude. A chaque fois je me suis retrouvé avec un problème niveau disque, qui nécessite soit simplement de débrancher le PC, puis de presser le bouton marche/arrêt pour vider les condos, puis rebrancher et tout refonctionne, ces cas représentent 90 %, puis viens les cas ou je suis obligé de réparer windows, ou restaurer à une date antérieurs, 9 %, puis ce cas qui me laisse vraiment perplexes.. Donc le mardi ma compagne le dit t'a branché ta montre et le pc démarre plus. effectivement je redémarre et la "no opérating system found" pas de clé usb sous la main pour monter un iso de windows, j'attends le lendemain, un petit rufus pour installer l'iso de windows sur ma clé, je reboote et la rien aucune partition de visible... je passe à linux, enfin non je télécharge testdisk (win) sur mon pc portable je sors mon adaptateur sata->usb2, je branche mon disque. il est détecté par windows mais là les partitions sont à l'ouest, c'est le grand bordel, rien ne correspond, et donc aucune donnée accessible. je lance testdisk, il me détecte mes partitions, je liste les données tout est ok, j'applique les paramètres indiqué par testdisk, je restaure les secteurs de boot pour que mes partitions soient visiblent, tout va bien, j'éjecte mon disque le reconnecte et boom tout est la ! je fais un chkdsk pour vérififer et j'ai ce messages "Le type du système de fichiers est NTFS.Impossible de déterminer la version et l’état du volume. Abandon de CHKDSK". bon je ne m'inquiète pas mes volumes sont montés les données sont présentes et lisibles. je remet mon disque dans le pc et je rédémarre. tout de suite le message no opérating system found, j'abandonne pour aujourd'hui je verrais demain. jour 2 Je prend le PC, je mets CAINE sur un clé usb, je démarre à partir de la clé usb, je lance testdisk, étrange je n'ai pas la même que la veille,cette fois-ci 3 volumes sont accessibles l'os, et deux partitions réservées au système auxquelles je peux accéder puis un partition étendu avec 2 lecteurs logiques en fat32 et en ext3. vraiment bizarre,j' arrête le poste je sors le disque cette fois-ci j'utilise un adapateur dock sata vers usb3 et même constant, le volume contenant mes données a disparu et j'ai pas l'autre convertisseur, et la je me dis mince j'aurais peut-être du récupérer mes données au moins les photos.... retour à la maison, je prend mon pc portable, mon adaptateur usb2->sata je branche et je croise les doigts boom tout est la, cette fois ci je récupére mes données. Je pourrais m'arrêter ici me dire formate et réinstalle tout, tu perds ton temps tu as les données laisse tomber... Mais non je fais appelle à vos compétences (je ne laisse pas tomber de mon côtés) pour essayer de réparer les partitions je joins les screenshots gestions des disques et testdisk : Un avec adaptateur sata->usb2 Un avec dock sata->usb3 Merci à tous.
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