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  1. Bonjour à tous, Je suis dans une situation critique où mon client tente d'afficher ce qui est à l'écran (à distance ou non) sur son PC qui a potentiellement planté. La situation est la suivante : L'ordinateur est donc plus ou moins "planté" et je dois tenter de sauvegarder des données qui ne le sont pas encore (programmes ouverts). Le PC est par contre toujours accessible depuis le réseau (LAN et Internet). En ce moment même, je n'ai plus aucun signal sur les écrans et les ports USB de la machine ne semblent plus fonctionner. Les périphériques USB comme la Webcam ou les dongles USB avaient toujous leur LED interne allumée. J'ai essayé de débrancher puis de rebrancher les périphériques USB, mais c'était comme s'ils n'étaient plus alimentés et les LED des préiphériques ne se sont pas rallumées... J'ai également essayé d'éteindre et de rallumer les moniteurs. Avant que je le fasse, je pouvais encore voir la dernière image d'affichée avant le plantage (image figée). Après avoir rebranché les moniteurs, j'ai simplement eu le message "Pas de signal". Depuis hier, j'essaye d'accéder à l'ordinateur pour récupérer les données non enregistrées des programmes qui sont ouverts mais en vain. Ce que j'ai essayé : Connecter un clavier en PS/2 pour essayer de l'utiliser à l'aveuglette. Brancher/débrancher les périphériques USB et les moniteurs (DP) pour voir si quelque chose se passait. Accéder à distance via TeamViewer (je ne suis pas certain que ce dernier soit en cours d'exécution sur le PC et de plus j'ignore l'ID) ainsi que via le Bureau à distance (RDP) (Malheureusement, RDP est désactivé dans les Propriétés système de l'ordinateur concerné). Utiliser l'Invite de commandes Windows et PowerShell pour tenter d'accéder à distance à l'ordinateur. L'ordinateur est actuellement connecté via Ethernet (RJ-45) et il semble que ce soit encore le seul connecteur externe qui fonctionne sur la carte mère. Je peux "pinger" le PC, le voir sur le réseau et accéder à la bibliothèque partagée via le Windows Media Player. Je connais le nom et l'IP de l'ordinateur. Quelqu'un sait-il comment je peux accéder à l'ordinateur de mon client, que cela soit à distance ou non ? Car je n'ai pas envie d'appuyer sur le bouton "RESET" de la tour et perdre tout ce qui est ouvert... Lorsque j'ai essayé d'utiliser l'Invite de commandes et PowerShell, il s'agissait surtout de l'outil "PsExec" que j'utilisais pour tenter d'activer le RDP ou exécuter des programmes à distance sur la machine "plantée" (comme par exemple TeamViewer). Malheureusement, je n'y suis pas parvenu et suis resté bloqué avec l'erreur suivante : "Couldn't access <NOM DU PC>, accès refusé." Pour info PsExec peut être téléchargé ici : https://docs.microsoft.com/fr-fr/sysinternals/downloads/psexec Peut-être que quelqu'un peut me donner quelques tuyaux auxquelles je n'aurai pas pensé avec TeamViewer, RDP, PsExec ou alors tout autre chose ? Si vous avez besoin d'informations complémentaires concernant ce poste, n'hésitez pas à me le demander. Merci pour votre aide.
  2. Bonjour à tous et merci d'avance aux différentes personnes qui chercheront à m'aider dans mon problème,J'ai un problème récurrent avec mon PC que j'ai monté il y a 2 ans.Pour commencer, la config:Processeur: Intel Core i7 8700K + Be Quiet Shadow Rock 2 Carte mère: MSI Z370 GAMING PRO CARBON Carte graphique: Asus Cerberus GeForce GTX 1070 Ti - 8 Go RAM: Corsair Vengeance LPX Red DDR4 2 x 8 Go 2666 MHz CAS 16 Disques durs: 2X Seagate BarraCuda - 2 To - 64 Mo + 1X Crucial MX500 500 Go + 3 disques durs externes Boitier: Zalman Z11 PLUS HF1 Ecrans: MSI OPTIX AG32CQ sur port HDMI 1 + télé Philips sur port HDMI 2 Au départ pas réellement de soucis, la config était équipée d'une alim "Be Quiet Pure Power 10 CM - 600W", puis au bout de 6 mois progressivement je remarque que lorsque j'allume mon écran principal (le MSI) j'ai systématiquement des lignes vertes qui apparaissent, puis disparaissent au bout de quelques secondes, et j'ai l'impression notamment grâce à quelques manipulations de type clic dans le vide, déplacement de fenêtre sur le bureau, etc...Une fois qu'elles disparaissent, pas de soucis particulier à signaler. Mais ce problème se fait de plus en plus insistant à mesure que les jours avancent, les lignes sont de plus en plus marquées, le temps de retour à la normale de plus en plus long. Puis un beau jour, l'ordi ne fonctionne plus. Je récupère donc auprès d'un ami une alim Corsair 850W d'occasion afin de tester si cela vient de là et effectivement au changement d'alim disparition du problème... Mais pour 6 mois, puis rebelote, le même problème qui se remet en place progressivement et à nouveau l'ordi HS. Cette fois je l'apporte à une boutique informatique à côté de chez moi, le diagnostic est sans appel selon eux: Alim HS... Okayyyyyy beh j'en rachète une alors ! Je reprends une alim FSP 600 watts neuve il y a quelques mois, pas de soucis pendant un certain temps, mais voilà que les soucis reviennent progressivement, toujours les mêmes... Au niveau de mon utilisation, je précise que je n'éteins jamais mon ordinateur ou presque, en effet je travaille / joue dessus la journée sur l'écran principal de la config et je l'utilise sur une télé le soir / la nuit avec le second port HDMI. Le soucis n'est jamais arrivé soudainement, la mécanique est toujours la même: fin de journée j'éteins mon écran de PC et je bascule sur la télévision, l'ordi reste allumé toute la nuit et lorsque j'allume l'écran MSI le lendemain, les bandes vertes sont là quelques secondes et surtout elles sont complètement absentes sur l'écran de télé. Mon ordinateur est branché sur une simple prise parafoudre de base. Egalement je précise que j'habite à La Réunion, il fait quand même souvent chaud dans ma chambre et mon installation électrique n'est sûrement pas complètement aux normes. Cependant j'ai eu ici une ancienne configuration PC pendant 3 ans dans les mêmes conditions et je n'ai jamais eu de problème... Et même s'il peut faire chaud dans ma chambre, lorsque je fais des tests de chaleur de mes composants je ne remarque rien d'alarmant. J'avoue ne pas comprendre grand chose à mon problème, j'ai depuis pensé à prendre un onduleur (genre 1000VA) mais franchement je ne suis pas certain que ce soit vraiment le problème et surtout j'ai les finances au ras des pâquerettes en ce moment. Alors oui je sais 3 alims c'est le prix d'un bon onduleur, mais au départ quand on a pas connaissance du problème, on ne pense pas à prendre un accessoire qui nous semble inutile. Je voulais donc avoir le maximum d'avis de personnes avant de prendre la moindre décision par la suite car j'avoue ne pas vouloir changer d'alim tous les 6 mois non plus et surtout, j'aimerai régler définitivement mon problème... Merci de m'avoir lu. Dans l'attente de vos avis, Renaud.
  3. Bonjour à toutes et à tous ! ? Je suis confronter à un problème qui à en grande partie été traiter ici : Mais le fil n'apporte pas de solution à mon cas, et je commence à désespérer. Donc en gros j'ai une architecture (plutôt simple) simulé sous gns3 dont voici le schéma et l'adressage. Les machines Linux sont sous Débian9 (mais le sujet n'est pas là) et les Windows sont sous Serveur 2016. Donc me voici novice que je suis en Windows serveur à vouloir créer un domaine Active directory et intégrer mon serveur 10.0.2.2 à celui-ci. J'ai tout désinstallé Désactivé l'IPv6 (enfin je pense, comment le vérifié ?) en ajoutant au registre cette valeur : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\TCPIP6\Parameters isabledComponents en type DWORD (32-bit) 0xFF en plus d'avoir décocher sur mes interfaces l'IPv6 Réinstaller le DNS et AD en même temps sur mon serveur principale (10.0.1.2) . Configurer mon DNS Les pings et la résolution de nom se fait implacablement (comme avant d'avoir désactiver l'IPv6 d'ailleurs) J'ai toujours la même erreur et je n'arrive pas à rejoindre mon domaine. Je vous ais mis un screen de chaque machine avec les infos que je pensais pertinentes. N'hésitez pas s'il vous manque des infos Merci à tous pour votre aide ! ??
  4. Bonjour à tous, j'ai depuis quelques jours en ping affreux sur mon pc portable ( 1000 de ping ) et ceux du jour au lendemain alors que j'étais à 40 de ping avant. Ce problème est présent uniquement sur mon ordinateur portable et que je le branche en Ethernet n'y change rien. De plus, quand je débranche mon wifi, mon ping redeviens excellent pendant 2 minutes puis remonte à nouveau ( j'ai la Livebox 4) . Seriez vous d'ou cela peut venir ??
  5. Bonjour, J'ai acheté un Asus BC-12D2HT (neuf) en bulk, connecté via adaptateur sata/usb 3, windows 10 pro la reconnu immédiatement. Il lit les bluray, dvd, cd, grave les dvd, cd mais concernant les bluray: problème! J'ai seulement essayé avec des Sony bne25sp, le lecteur reconnaît qu'un disque est inséré (icône bd rom dans «ce pc»), cependant lorsque je vais dans propriété, la taille affichée est de 0. Au moment de graver des fichiers s'affiche ce message: E:\ n'est pas disponible, erreur de données (contrôle de redondance cyclique). En recherchant ce terme précis je suis tombé sur des résultats stipulant que cela peut être causé par un disque défectueux/abîmé; tous mes bluray sont neufs, en ai testé une dizaine de différents packs. Que se passe-t-il? Pilotes sont à jour. J'ai essayé avec 2 autres pc: idem. J'imagine qu'avec un logiciel type Nero, cela n'arrangera rien. Merci de votre aide.
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