sammas537 Posted September 15, 2017 Report Share Posted September 15, 2017 Bonjour J'ai un pc (sous windows 10 Pro) avec office 2013 Excel me pose un petit soucis dans le sens ou lorsque on double clique sur un fichier il s'ouvre 15 à 20 secondes après. Peu importe que le fichier soit sur le reseau ou en local, qu'il soit d'ancienne version ou fraichement créé. Par contre si on ouvre le logiciel avant et que on double clique sur le fichier ca s'ouvre normalement Aussi si j'ouvre excel et que je fais "ouvrir" et que je prends n'importe quel fichier il s'ouvre rapidement J'ai reparé, desinstaller office completement J'ai vérifié la presente de mises à jour connu pour provoquer certains disfonctionnements (rien) je sèche un peu car ca me le fait que avec excel, avec word tout marche niquel Une petite idee ? - Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
Exelsis Posted September 15, 2017 Report Share Posted September 15, 2017 Peut importe le fichier ? As tu essayer avec excel /safe Tu as peut etre un complément qui met le bazar Link to comment Share on other sites More sharing options...
sammas537 Posted September 16, 2017 Author Report Share Posted September 16, 2017 oui ca le fait quelque soit le fichier j'ai même créé un fichier test sur le bureau et ça fait pareil j'ai regardé dans les compléments mais a priori j'ai rien d'actif la solution temporaire est de dire à l'utilisateur d'ouvrir un doc dans la journée et de ne pas le fermer comme ca tous les fichiers qu'il ouvre après se lancent correctement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patchman Posted September 17, 2017 Report Share Posted September 17, 2017 Qu'a tu comme solution sécurité ? As tu essayé sans ? J'ai déjà vu Eset et Kaspersky faire ralentir la suite Office. Link to comment Share on other sites More sharing options...
sammas537 Posted September 19, 2017 Author Report Share Posted September 19, 2017 Le 17/09/2017 à 20:56, Patchman a dit : Qu'a tu comme solution sécurité ? As tu essayé sans ? J'ai déjà vu Eset et Kaspersky faire ralentir la suite Office. j'ai Trend Micro Worry et meme en le desactivant c'est pareil Link to comment Share on other sites More sharing options...
TheCyberSeb Posted September 20, 2017 Report Share Posted September 20, 2017 Bonjour, Tu pourrais faire une capture d'écran des compléments ou nous les lister ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
sammas537 Posted September 22, 2017 Author Report Share Posted September 22, 2017 Le 20/09/2017 à 12:37, TheCyberSeb a dit : Bonjour, Tu pourrais faire une capture d'écran des compléments ou nous les lister ? en fait y a aucun compléments d'actifs j'ai pratiquement tout essayé je crois : - demarrage en mode sans echec de Excel (ne change rien) - desactivation de l'antivirus - reparation / desinstallation avec l'utilitaire MS / reinstallation - modification du registre pour l'association des fichiers Rien ne fonctionne Ca m’embête de reinstaller le poste alors qu'il est tout neuf Link to comment Share on other sites More sharing options...
admseb Posted September 22, 2017 Report Share Posted September 22, 2017 Bonjour, j'ai eu ce soucis avec Word et Excel il y a quelques années. C'était le normal.dot qui était corrompu. J'avais trouvé cette explication sur le net que j'avais gardé donc si cela peut t'aider: Office 2003. Program files, Microsoft office, Office 11, 1 clic sur STARTUP, effacer tout liens présents. Ouvrir un nouveau document Word, l'enregistrer sous, (type de Fichier : normal.dot), type de document (modèle de document), dans Program files, Microsoft Office, office 11, STARTUP. Clic sur outils, sur Modeles et Compléments..., vérifier présence (normal.dot) de cocher. XLS, chemin d'accès idem à ci-dessus, dans XLSTART suppression de tous liens présents. Copier, coller un nouveau document enregistré sous type de fichier (Classeur.xls). a+ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pyrithe Posted September 22, 2017 Report Share Posted September 22, 2017 Pourquoi pas la piste aussi d'un problème sur le système de fichiers. Peut être qu'un fichier utilisé au lancement est sur un secteur HS ou autre... Essaye de lancer chkdsk? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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