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Le Windows store et certaines de ses applications ne démarrent plus


Achaloip

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Bonjour,

 

Je vous dérange encore concernant cette fois-ci un problème sous Windows 10 avec les applications du Windows Store.

 

Le problème est le suivant

 

- Windows Store ne démarre plus 

- L'application "Photos" ne démarre plus et lorsqu'elle est lancé avec une image, un message d'erreur affiche "L'application n'a pas démarré"

- Certaines appli Windows store comme la calculatrice fonctionne

 

Actions effectuées :

 

- Utilisation de résolution de problème de Windows sans succès

- Vidage du cache de Windows Store via le menu paramètres

- Utilisation de WSReset.exe qui ne fonctionne pas et affiche : "ms-windows-store:PurgeCaches : L'application n'a pas démarré"

- Lancement de SFC /scannow

- Mise à jour de Windows et des pilotes avec "Dell Command Update"

- Réinstallation de Windows Store même si ce n'est pas recommandé par Microsoft, via une commande powershell

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

 

 

Je suis à cours d'idée. Evidemment je n'ai pas forcément envie de restaurer le poste vu les logiciels à réinstaller et compte à reconfigurer.

 

Merci d'avance de votre aide !

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