Elevation des droits contrôle à distance

[steph77]

Hello tout le monde :). 

En cours de développement de mes offres et outils MSP

 

Bon j'ai néanmoins un problème avec les Mac. Lorsqu'on installe n'importe quel logiciel de prise en main à distance, il faut aller lui accorder manuellement les droits de "enregistrement écran, accès aux fichiers, démarrage automatique". C'est super chronophage et c'est sur qu'au cours du temps on va oublier de cocher manuellement les 4 cases à cocher. 

 

Savez-vous si l'ont peu élever ces droits automatiquement ou au pire avec un argument de ligne de commande ? (Ce n'est pas grave si ça demande un mdp, ça on les as  ).

 

Merci beaucoup,

A vous lire

[Schwarzer]

Bonsoir @steph77,

 

Si tu migres vers le modèle MSP ainsi que les outils qui vont avec, tu devrais de ce fait avoir un RMM.
Celui-ci ne te permet pas la prise en main sur des Mac ?

[steph77]

Hello @Schwarzer, 

J'ai un RMM (que tu connaît bien  ), ce qui n'empêche pas qu'il faille cocher ces 4 satanés cases, ce qui va forcément engendrer des erreurs par la suite quand nous aurons atteint notre objectif de déploiement... 

 

 

[Schwarzer]

Le 24/11/2022 à 16:36, steph77 a dit :

Hello @Schwarzer, 

J'ai un RMM (que tu connaît bien  ), ce qui n'empêche pas qu'il faille cocher ces 4 satanés cases, ce qui va forcément engendrer des erreurs par la suite quand nous aurons atteint notre objectif de déploiement... 

 

 

 

Si c'est Datto RMM, il y a la prise en main via le WebRemote qui est possible sans passer par Splashtop.
Et dans ce cas d'usage, il n'est pas nécessaire de mettre les autorisations sur les Mac.