Manu25360

Bonjour Nicoloulou81, Tes utilisateurs ne peuvent pas utiliser l'imprimante virtuelle Microsoft Print To Pdf intégrée à Windows 10 ? Pourquoi ajouter un logiciel supplémentaire alors que ce pilote virtuel sera probablement suffisant ?

Penses tu Exelsis, il n'a même pas su trouver lorsque je n'étais pas encore arrivé les 8 premiers chiffres du wifi qui n'avait pas été modifiés sur la livebox pro pour se logger à l'interface de la box. Juste une petite journée de prise en main très probablement facturée au prix fort sur les budgets des fonds de formation à mon avis... Je ne pense pas que le technicien se déplace à nouveau depuis Lyon ou autrement pour une somme certainement très coquette...

Merci Pyrithe, je vais faire ça alors. Effectivement on peut voir ça comme ça, cela va me faire un petite intervention supplémentaire. Après j'aurai préféré faire ça en direct hier...

Si je paramètre le routeur Cisco en fonction des paramètres réseau de la commande numérique, tu penses que cela ne fonctionnera pas ?

Excelsis, j'ai pour consigne de ne pas toucher du tout à la commande numérique et de tout laisser dans l'Etat, autrement plus de maintenance de la part du vendeur si j'ai bien compris, tu crois que cela posera un souci ?

Du coup, Dartmania et Pyrithe, pensez-vous que c'est jouable en ajoutant et en configurant le cisco derrière la livebox pro ?

Ça c'est fort possible Pyrithe. De ce que j'en ai vu ce matin, le pc, n'a pas de prises ethernet accessible (seulement depuis la commande numérique en direct), du coup le technicien de la marque qui n'était là aujourd'hui s'est connecté en 3g depuis un prise usb. Par contre l'ip en 10.10.51.10 venait bien du pc en question (obtenue avec la commande ipconfig)

J'aurai préféré Dartmania, cela restait dans mon champs de compétence actuel. C'est une grosse machine apparemment, pour une entreprise qui fait de l'agencement. D'après le technicien de la marque que j'ai vu tout à l'heure, si l'on change l'ip de l'ordinateur connecté sur la commande numérique, elle ne fonctionne plus correctement. Ils auraient effectivement pu dans ce cas mettre une plage d'ip plus classique et plus compatible avec les box internet...

Malheureusement non, ça aurait été trop simple Dartmania. Il faut d'après le technicien du constructeur garder cette ip pour l'ordinateur connecté à la commande numérique.

Bonjour, J'ai un petit souci chez un client qui dépasse mon champ de compétence traditionnel (en fait je ne suis pas très doué en réseaux). Mon client a acheté une commande numérique qui doit pouvoir être connecté à Internet de manière occasionnelle pour de la maintenance à distance Teamviewer par le fabriquant. La machine est sous Windows 7 Embedded 64bits avec une adresse ip (v4) 10.10.51.10 et un masque de sous réseau 255.255.255.0 Le client a une unité centrale montée sous Windows 10 Edition Familiale avec une livebox pro avec une ip 192.168.1.1 et un masque de sous réseau 255.255.255.0 Comme les deux plages réseaux sont éloignées, en branchant le cable ethernet de la commande numérique sur la livebox, pas d'internet. J'ai cherché à régler le souci dans les paramètres de la livebox mais un conseiller Orange m'a dit de brancher sur la livebox un routeur manageable Cisco. Pour les connaisseurs, pensez-vous que le modèle Cisco RV130 ferai l'affaire ? La configuration est-elle aisée à faire pour un technicien débutant en réseau ? Merci d'avance pour les futurs éclaircissements de confrères plus calés que moi en réseau...

Il me semblait bien Loewyn pour Winrar, malgré mon âge plus qu'avancé, quelques brides de mémoire me reviennent de temps à autre...

Pourquoi pas Dartmania puisqu'une grande majorité de mes clients utilisent leur ordinateur telle une tablette ou un smartphone, c'est à dire presque exclusivement en consultation web ou jeu facebook. Je serais plus mitigé pour Winrar à la place de 7zip car si les licences n'ont pas changé de Winrar n'ont pas changé ce n'est plus légal au bout d'un mois (en tout cas ça l'était la dernière fois que j'ai tenté un winrar il y a pas mal d'année), même si Winrar ne stoppait pas le logiciel il devait normalement être acheté mais ça a peut être changé Loewyn depuis...

Pour ma part, pour Windows 10 : Chrome et ou Firefox (plus Flash dans ce cas) et un bloqueur de Pubs CD Burner Xp si le client à un graveur 7 Zip Vlc Media player Java .Net Silverlight Air Shockwave Paint.Net Libre Office Acrobat Reader DC Powerpoint Viewer (si le client n'a pas de licence Office) Si le client le souhaite : Skype, Itunes, Thunderbird, qBittorrent D'autres logiciels si le client le souhaite et a les licences officielles

Je n'avais pas vu que tu faisais ça en plus d'un travail, donc effectivement tu aurais même meilleur temps de ne bosser qu'avec des pro car si tu arrives à facturer 79 € HT (soit l'équivalent de 94,8 € de l'heure TTC pour un concurrent qui n'est pas en micro-entreprise), il ne te faut même pas 9h par semaine pour être au plafond du régime. Après c'est de l'offre et de la demande, certaines boites facturent 1200 € le déplacement (pour changer une alimentation d'un vieux pc sur site par exemple) et ont la clientèle qui suit (Cliniques). Par contre, ça me semble difficile en province chez des clients type artisans et commerçants. Si tu as également en client des sociétés qui ont besoin de tes compétences spécifiques : Expertise Microsoft, VMware, Citrix, SAN, différents solutions de sauvegardes...", c'est aussi bien. Moi aussi Halee j'ai commencé trop bas et un peu remonté, je suis à 60 € Ht de l'heure pour les pro et 90 si je prend ça en atelier... C'était juste quelques remarques par rapport à mon expérience perso, loin de moi l'idée de dicter à quiconque sa politique de prix...

Oui c'est un outil google qui t'aide à voir la vitesse de ton site, car qui dit site lent, dit site pénalisé en référencement google...

Après c'est le problème des hébergements mutualisés, parfois ton site est indisponible Patricia, parfois il rame mais tout le monde ne veut pas forcément mettre de 30 € à beaucoup plus par mois dans son site web pour un serveur dédié (avec la problématique d'administration...)

@Patricia, j'ai trouvé, cela correct au niveau du temps de téléchargement, l'hébergement doit être du mutualisé entre 3 et 6 € / mois à la louche, pour le prix et un site Wordpress ça va. J'ai du 12 méga en adsl chez Bouygues à la maison et il faut que je retourne chez Orange (22 méga possible en vdsl chez moi) en attendant fin 2017 la fibre dans mon petit hameau de 993 habitants...

Bonjour Ugur, Je viens de survoler ton site wordpress, qui est joli mais plusieurs points me dérangent : - Le syndrome Alain Delon, la répétition des Nous mensongers alors que tu es en entreprise individuelle, ayez confiance en vous les gars, on a pas besoin d'être plusieurs pour être meilleurs, quiconque a déjà été salarié (une dizaine d'années pour ma part) sait que de nombreux employés ne sont pas sérieux, personnellement je ne pense pas embaucher quelqu'un un jour. - Les tarifs ttc mais ht c'est hors taxes en auto-entrepreneur point barre, on ne contourne pas la loi pour se rassurer, je crois qu'une bonne partie des gens, même particuliers savent que les auto-entrepreneurs facturent en hors taxes et ne sont pas des collecteurs de tva pour l'Etat. - 79 € de l'heure en dépannage sur site, tu me parait cher en général ça tourne au maximum à 60 € HT, après c'est peut être plus cher vers chez toi - Pareil tu facture l'installation de matériel ou de logiciel à domicile en te gavant, mais la suppression de virus ou la récup de données pas cher car à domicile tu met un temps fou pour le faire - Tu garantie les réparations 30 jours, tu peux y aller tous les jours pour des virus, il suffit à ton client de réinstaller cacaoweb ou autre, tu iras chez lui tous les jours, ça va te coûter cher, si tu as des clients vicieux, tu vas faire 3 clients par mois. - Forfait conseil et accompagnement ? il faut que le client comprenne à quoi cela correspond - Pour les sites web : la différence de forfait me paraît cher pour un thème premium et un logo pour l'essentiel, idem pour les 50 % à la commande, en général c'est 30 ou 40 max pour un artisan, surtout que tu n'engages pas grande dépense, même si tu y passes du temps, je te l'accorde. Idem pour le site e-commerce, si c'est un wordpress + ecommerce ou autre ça me paraît excessif comme tarif, si c'est un prestashop ou magento ok. ( Indexation de votre site dans le moteur de recherche Google --> ça se fait tout seul, c'est un peu vendre du vent non ?) Voila juste quelques remarques à chaud en parcourant ton site quelques minutes...

A mon avis, c'est juste un créateur de sites web qui cherche des échanges de liens pour les sites de ses clients, le souci est que dès que Google s'apercevra de la supercherie tous les sites en question risquent de dégringoler au niveau référencement...

C'est fait Jimdo ton site ?

Je vois que tu es rapide, le TTC a basculé en HT...

II faut mettre HT* (avec le renvoi à la mention) Mon site est http://informatique-rousselot.fr mais il n'est pas beau du tout, il faut que je le refasse avec une partie e-commerce pour vendre des cartes cadeaux de prestations prépayées à offrir, des sessions de dépannage à distance sous Teamviewer 7, du site web ainsi que des contrats de maintenance pour les entreprises je pense. Il faut également que j'y ajoute une table de prix pour avoir les tarifs rapidement, je vais revoir prochainement ma grille de tarif, légèrement à la hausse pour les entreprises.

Et à vouloir faire au moins cher, tu auras toujours un mort de fin qui bossera pour moins cher que toi, j'ai déjà vu un concurrent à 10 € de l'heure avec le déplacement gratuit je crois

Bienvenue et bon courage

Plusieurs choses me choquent également : Déjà le non respect de la loi : TTC* --> alors que tu es auto-entrepreneur donc tu ne facture qu'en hors taxes, avec à chaque tarif la petite astérisque que tu as mis sur du TTC, il faudrait changer en hors taxes si tu veut rester dans la légalité. "Nos techniciens" me choque aussi sur la page d'accueil, si tu embauche du monde en auto-entreprise, explique moi comment tu te payes ? Ensuite tes tarifs d'intervention chez le client me paraissent souvent trop peu chers : se déplacer pour 18 € je ne le fait pas ou peut-être a tu un bon vélo car quand tu as payé ton assurance voiture professionnelle, ta voiture, son entretien normal + pneus + entretien divers + ton carburant, que te reste-t-il ? Mise en place d'une sauvegarde automatique 18,00 € Pour les tarifs en atelier, fait aussi attention, tu n'as pas le droit de recevoir de public si ton atelier n'est pas aux normes d'accessibilité. Et comme les autres, trop de tarifs différents je m'y perd, tes prospects ou clients surement aussi