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Pascal22

Technicien confirmé
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Everything posted by Pascal22

  1. Sans compter que le résultat est d'environ un client pour 1000 flyers distribué
  2. Bonjour, La réinitialisation de la SMC a été faite en premier sur cet iMac, mais cela n'a rien changé. En fait elle a été faite 2 fois, une fois avant le changement de a carte de rétro éclairage et une fois après le changement. Merci quand même.
  3. Alors pour moi : MMA PRO à 45€. compte bancaire PRO à la Société Générale. Mais il doit y avoir bien moins cher. Voilà Bonne journée
  4. Dommage que Supremo ne soit pas multi plateforme ! ou alors j'ai mal vu J'utilise Anydesk qui pour l'instant me convient parfaitement.
  5. Oui tout a été vérifié sur la connectique de l'écran, Merci pour votre réponse.
  6. Bonjour à tous, Un client me ramène un iMac 27" de fin 2009 avec un écran qui s'éteint aléatoirement et qui ne se rallume plus. Je précise que l'iMac reste en fonctionnement puisque on l'entend tourner. De plus, lorsque je branche un autre écran, l'affichage se fait correctement. J'ai donc changé la carte de rétro éclairage, l'iMac a tenu 3 heures et ça recommence. Je précise qu'il n'y a pas de chauffe anormale. Auriez vous une idée ? Merci et bon dimanche à vous.
  7. Idem pour pour moi, désinstallation driver carte réseau Wifi et re installation. Sacré Windows !!!!
  8. Pour ma part j'ai fait 9 mois avec Dolibarr et j'en été plus tot satisfait jusqu'au jour ou j'ai voulu faire une mise à jour du logiciel. Sauvegardes effectuées bien évidemment mais non vérifiées. Lancement de la mise à jour et là plantage, je me dis que ce n'est pas grave j'ai ma sauvegarde, donc je re installe Dolibarr avec la nouvelle version, je vais pour re injecter ma sauvegarde et là le drame, sauvegarde corrompue, j'ai tout perdu. Maintenant je suis chez Sage One à 18€ par mois et je suis tranquille.
  9. Merci, mais cela fonctionne à merveilles avec les outils natifs sur Mac, mais pas avec Outlook, et, d'après ce que j'ai pu lire à gauche ou à droite cela ne serait pas possible. Ce qui est un comble lorsque l'on sait que Microsoft à racheté Sunrise et que Sunrise et capable de récupérer n'importe quel compte externe (iCloud, google, Evernote, Wunderlist) et bien d'autres.
  10. Bonjour à tous Quelqu'un saurait'il comment synchroniser les compte Google calendar et contact avec Outlook version 15.21.1 sur Mac ? Merci
  11. L'idéal pour toi serait d'avoir 2 entités, une entité pour la maintenance (pas à distance car cela ne rentre pas dans le cadre), formation et l'autre pour le dépannage (changement de pièces, vente). Je me suis vu refuser mon agrément car je faisais les deux. En fait du moment que tu changes une pièce ou que tu vends tu ne peux plus prétendre à l'agrément "Service à la personne". Bonne journée
  12. Plus un avec Pyrithe, ne pas négliger les flyers non plus, le rapport n'est pas faramineux, mais à mon sens il ne faut pas le négliger, j'ai des flyers qui me rapportent des clients 6 mois voir un an après leur distribution. Le bouche à oreilles et le meilleur moyen pour ce faire connaitre, mais c'est vrai il faut déjà un peu de clientèle.
  13. Pascal22

    OnOff

    Pour info, après une période de test de 1 mois, plus de 50 % des appels perdus, donc j'ai abandonné cette solution. Pour moi ce n'est pas une solution viable en entreprise.
  14. Idem je pencherai pour garder le I3 et changer le disque dur par SSD. Le gain en rapidité serait non négligeable et serait même plus rapide que la configuration avec un I5 et un simple disque dur. Il m'est même arrivé de monter du SSD sur un CELERON et d'être vraiment surpris par sa vitesse d'exécution qui était plus rapide qu'un I3 qui lui avait un bon vieux disque.
  15. Merci, je l'entendais bien comme cela, je n'avais pas l'intention de facturer le temps à rechercher la solution, mais d'un autre côté je n'ai pas envie de lui faire cadeau de tout. Je pense que je vais lui facturer 30 minutes en atelier ce qui fait 24,90€. Merci pour votre aide.
  16. Non ils ne m'ont rien demandé, j'étais d'ailleurs assez étonné, par contre ils voulaient que je règle maintenant sans attendre ce que voulait faire mon client !! Mon client m'a appelé ce matin et, il vient récupérer son PC sans rien faire. Au niveau facturation dans ce cas vous facturez comment? car j'ai pas vraiment envie de m'assoir sur le temps passé !
  17. Hier soir j'ai eu au téléphone le support TOSHIBA et clairement il n'y a rien à faire dans ce cas, il faut renvoyer le PC à Bordeaux dans mon cas, les frais de port sont à leur charge par contre le prix et de 100€. In me reste plus qu'a téléphoner au client pour connaitre sa décision qui si je ne me trompes pas sera, on en reste là. Merci à tous pour votre aide.
  18. Non je suis pas certain de mon client, c'est un nouveau qui m'a ramené 2 PC portables aussi sale que possible, j'en suis a me demander s'il ne les a pas récupérer dans une déchetterie. J'attends l'appel de TOSHIBA et je vous tiens au courant. En tout cas merci pour votre aide.
  19. Merci pour ces réponses, le lien indique une phrase qui me fait un peu peur !! "Ce bulletin d'information explique comment définir, modifier et supprimer / effacer les différents types de mots de passe utilisés sur les ordinateurs portables Toshiba. Pour changer ou supprimer le mot de passe BIOS, il est nécessaire de connaître le mot de passe existant. Sinon, il ne peut être enlevé par un prestataire agréé Toshiba. Pour trouver un fournisseur de services agréé Toshiba (ASP) partout dans le monde" J'ai contacté le support TOSHIBA qui doit me rappeler, je vous tiens au courant mais, j'ai peur que l'issue fatale soit le retour chez eux !
  20. Après plusieurs essais toutes les manipulations citées plus haut dans ce post sont restée vaines. Il doit quand même bien y avoir un moyen sans passer par l'envoi à TOSBIBA ? D'ailleurs quand vous avez un cas comme cela est ce vous qui renvoyez le PC du client au constructeur (et facturation au retour) ou vous laisser le client s'en charger ?
  21. Merci pour cette réponse complète, j'ai déjà essayé sur les 2 petits triangle de droite et sans la pile uniquement, sans résultat, je vais suivre ton conseil et vous tiendrai au courant. En tout cas merci pour cette réponse complète.
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