Bonjour,
j'ai eu ce soucis avec Word et Excel il y a quelques années.
C'était le normal.dot qui était corrompu.
J'avais trouvé cette explication sur le net que j'avais gardé donc si cela peut t'aider:
Office 2003.
Program files, Microsoft office, Office 11, 1 clic sur STARTUP, effacer tout liens présents.
Ouvrir un nouveau document Word, l'enregistrer sous, (type de Fichier : normal.dot), type de document (modèle de document), dans Program files, Microsoft Office, office 11, STARTUP.
Clic sur outils, sur Modeles et Compléments..., vérifier présence (normal.dot) de cocher.
XLS, chemin d'accès idem à ci-dessus, dans XLSTART suppression de tous liens présents.
Copier, coller un nouveau document enregistré sous type de fichier (Classeur.xls).
a+