Halee

Pour moi c'est utile voire pratique, mais source de problème pour un novice. Je crée pas de compte Microsoft pour une certaine catégorie de clients : la perte du mot de passe devient la plus grosse galère de leur vie (et à un certain âge on le perd souvent), et moi j'ai pas envie de perdre du temps avec ça ^^

Désolé, c'est plus compliqué que ça ^^ Tout est indiqué ici : http://forums.mydigitallife.info/threads/33214-How-to-use-Microsoft-Games-from-Windows-7-in-Windows-8-x?s=3a765cbcda8bfc613dec71999ba9615c Sur le PC sous Windows 7 : tu dois copier les jeux Windows 7 (Microsoft Games dans Programmes ou Program Files), puis copier le cardgames.dll (System32) Sur le PC sous Windows 8 : tu colles les jeux Windows 7 sur Windows 8 dans le même repertoire que Windows 7, puis tu colles le cardgames.dll dans chaque dossier de jeu (un dossier par jeu). Ensuite tu appliques le patch de Tito (le patch patche chaque jeu un par un automatiquement, c'est pas instantané) et ça fonctionne. Il faut absolument que l'architecture source soit la même que l'architecture cible (Windows x86 / x64).

Soit je crée un compte Microsoft uniquement pour les jeux, tout en restant sur un compte local comme dit ducke (les apps peuvent retenir le mot de passe), soit je migre les jeux Windows 7 sur Windows 8, il faut bidouiller un peu mais c'est faisable pour les jeux de cartes en tout cas (pas testé le reste).

Bonjour, Je peux vous expliquer rapidement ce qu'il s'est passé, mais ça ne m'interesse pas spécialement d'aller plus loin, sachant que ce cas a été un gros bordel mal géré de nôtre côté, en plus de nous être fait "doublé" par EBP et notre client. Si je me souviens bien, mon client qui avait déjà EBP Bâtiment 2005, avait acheté quelques mois auparavant de lui même un EBP Bâtiment Pro, mais se rendant compte que ça n'allait pas lui convenir, il ne l'avait jamais installé ni utilisé (il travaille un peu spécialément avec des postes non connecté en réseau, il exporte et importe sa base selon là ou il travaille). Nous lui avions alors proposé de nous occuper de lui faire rembourser cette licence inutilisée et de lui vendre et installer un EBP Bâtiment récent non pro. Après qu'on ait tout réglé par rapport à son mauvais achat et alors qu'on se prépare à lui vendre le logiciel qu'il lui convient, notre client a (je ne sais plus pourquoi) contacté EBP, qui a lui envoyé un devis avec une remise de 25 ou 30% par rapport au prix public du produit qu'il demandait. Sachant que cette remise est celle qu'EBP me propose aussi en tant que revendeur, je ne pouvais plus lui proposer la vente du logiciel : vous lui avez fourni ce qu'il voulait au prix revendeur. On avait fait tout le travail pour vous : prise de contact avec EBP pour gérer le remboursement du logiciel acheté par erreur, analyse de son besoin, conseil du logiciel adapté, divers tests sur son "parc" (entre guillemets car encore une fois, c'était un peu spécial) avec une version d'essai pour être sur, etc. La vente aurait du nous revenir Après je sais pas ce qu'a dit ce client à EBP au téléphone, sachant en plus qu'on a coupé les ponts (pour d'autres raisons). Je n'ai pas de souci avec EBP et nous avons simplement été naif. Je suis aussi revendeur Sage et un commercial de chez eux m'avait dit que Sage faisait pareil, son conseil était donc d'éviter que nos clients apellent Sage d'eux même. Une fois qu'on le sait, c'est plus simple ! Merci néanmoins de votre intervention

J'utilise AMMYY. Je les ai contacté et leur ai demandé ce qu'il fallait que je prenne dans mon cas, je sais plus ce que j'ai pris mais ça couté dans les 60€. Je crois que j'ai une limite de 15h de dépannage par mois que je n'ai jamais atteint. C'est pas cher, par contre ce n'est pas utilisable en entreprise (enfin le client free que je fournis à mes clients est uniquement destiné aux particuliers). J'avoue que je le met aussi sur mes clients pros, en attendant de me payer TeamViewer - sans vouloir me justifier, les pros je préfère me déplacer donc ça reste très rare que je sois dans l'illégalité. Techniquement Ammyy est en dessous de Teamviewer. Pour 90% des cas ça marche relativement bien, mais il m'est arrivé sans comprendre pourquoi chez certains clients de ne voir qu'une partie de l'écran.

Bienvenue.

J'en vend quand meme assez régulièrement mais j’évite soigneusement tout ce que je peux pas maîtriser Vendre une mise à jour d'un logiciel de Paye à quelqu'un qui maîtrise son ancienne version => OK Vendre un EBP Paye à quelqu'un qui va devoir être formé => Pas OK, j'y connais rien. En gros, vendre, installer et configurer une mise à jour à une boite bien en place, c'est pas très compliqué et tu te fait un peu d'argent régulièrement car ils mettent souvent à jour. Dans le batiment notamment, c'est une jungle de normes et lois constamment changées, EBP se gave à vendre des nouvelles versions qui intègre les MAJ. Par contre si le mec attend de moi que je suis l'actualité des lois et des normes techniques et fiscales dans son domaine, je lui dis clairement non. Autre cas, j'ai vendu plusieurs EBP Devis / Facturation à des entreprises qui venaient d’être créée, j'en profite dans ce cas pour faire une petite formation de 2/3 heures (créer un client, un article, une facture, un devis, transférer un devis en facture, appeler un article dans une facture, faire des familles d'articles et de clients, gérer la TVA, etc). Je suis moi même sur EBP donc pas de soucis à former sur ce genre de choses.

Non, je suis devenu revendeur alors que je démarrais tout juste l'activité... EDIT : avant de les apeller, prend note du logiciel exact du ton client, sa raison sociale, son numéro de licence, etc. Je ne sais pas pour une MAJ 2010 > 2015, mais pour du 2014 > 2015 tu ne payes pas le logiciel complet mais un prix "mise à jour", ça serait dommage de payer plus s'ils te le proposent. A savoir aussi que tu vas avoir le choix entre le logiciel simple, le logiciel + un service premium et le logiciel + un service privilège. Si tu veux un SAV qui peut t'aider sur tout (tu appelleras en tant que revendeur avec la licence de ton client) tu devras prendre un service en plus, même si je crois que 30 jours de SAV sont fournis sur les derniers logiciels (à vérifier).

Quel est exactement le logiciel EBP de ton client ? EBP Compta, Artisan, Bâtiment, Paye... ? Normalement tu n'as qu'à acheter la dernière version de son logiciel, qui doit s'appeler pareil, en version 2015. Concernant l'application d'une mise à jour majeure, je te donne deux cas différents que j'ai eu : - J'ai passé il y a quelques jours un EBP Bâtiment Paye 2014 en 2015. Par sécurité, je sauvegarde le dossier complet (Fichier > Sauvegarde, un truc comme ça), je ferme le logiciel 2014 et je lance l'installation de la version 2015. Il faut comprendre que ce n'est pas une "mise à jour" au sens strict du terme, après installation de la version 2015, deux logiciels co existent sur le poste : EBP paye 2014 et EBP paye 2015. Quand je lance la version 2015, il me détecte mon ancien dossier et me propose de le convertir en version 2015 (si ce n'est pas le cas, tu peux restaurer le dossier que tu viens de sauvegarder). Une fois que c'est fait, le dossier est intégré dans EBP Paye 2015, par contre il n'est plus utilisable dans la version 2014. La version 2014 du logiciel doit être désinstaller une fois qu'on est sur que tout est OK avec la version 2015. - Il y a quelques temps j'ai du mettre à jour un EBP Bâtiment 2004 vers EBP Bâtiment 2014. Ca a été plus galère et si je me souviens bien, on a du fournir le dossier à EBP pour qu'ils convertissent la base. Je me souviens plus trop, mais il me semble que ça fonctionnait pareil pour que mon premier cas, sauf qu'après conversion du dossier (fait automatiquement par le logiciel), plein d'erreurs quand on ouvrait des factures, devis, etc... Je pense que pour une mise à jour 2010 > 2015 ça doit être classique, mais par sécurité tu devrais apeller EBP. Si tu es revendeur tu as un numéro spécial, sinon passes par le standard classique, du moment que tu leur met en avant que tu vas acheter un logiciel ils te répondront. Je sais pas si c'est toi qui va acheter le soft ou pas, mais saches que si tu deviens revendeur, tu auras environ 30% de réduction sur le logiciel par rapport au prix public pour faire ta marge. Par contre si ton client les appelle, il peut avoir aussi une réduction s'il demande un devis, et là tu passes un peu pour un con car ton devis est plus élevé vu que tu lui vend au prix public.

Bienvenue.

Bienvenue.

Bienvenue.

Bienvenue.

Je ne suis pas spécialiste mais il me semble que les mentions légales sont obligatoires pour tous les sites, bien qu'elles peuvent être succintes si ce n'est qu'un site vitrine sans création de compte, sans cookies, etc. Des sites comme http://www.deladmin.com/fr/generateurmentionslegalespermettent d'en générer mais ça ne vaut bien sur pas le travail d'un spécialiste. Concernant les CGV, je crois que c'est obligatoire uniquement quand tu vends quelque chose via ton site. Pour le reste, je ne sais pas.

La MAJ vers Windows 10 sera gratuite pour les utilisateurs de Windows 7 et 8.1. Bonne nouvelle ! http://www.nextinpact.com/news/92823-windows-10-gratuit-pour-utilisateurs-windows-7-et-8-1.htm

35€ par inter ce n'est pas énorme mais le volume fait que c'est quand même très intéressant. Curieux aussi.

Je suis désolé d'insister, mais je suis curieux de savoir ça.

Je connais pas l'atelier du portable et je n'ai pas envie de les défendre si effectivement leurs prix diffèrent selon le client, mais concernant les cartes mères je pense qu'ils sont pas les seuls à se moquer légèrement de nous. La semaine dernière un client m'a amené un PC portable Dell Inspiron 15 entrée de gamme à base de Core i3 / 4 Go de RAM / 500 Go HDD, datant de 2013. La garantie ne couvrait pas le problème (carte mère endommagée, chat qui a uriné dessus). L'ordinateur avait couté 400€. Après contact avec le SAV de Dell, ils m'ont proposé la carte mère à 420€. Et le site de Dell, l'Inspiron 15 génération 2014 avec la même configuration est à 379€, comme me l'a fait remarqué mon client. En gros, Dell m'a pris pour un con et je suis passé pour un con auprès de mon client. Ah j'ai oublié, Dell m'a quand même fourni une réduction de 15% sur un nouveau PC pour le client : on voit pas du tout où ils veulent en venir.

Par curiosité, vous faites comment pour Dell ? Vous êtes revendeurs officiels ? Vous achetez via TechData ? Ou vous achetez directement sur le site particuliers ?

J'ai déjà sous traité une fois pour une entreprise qui installe des ordinateurs AIO dans des points de vente de je sais plus quel boutique automobile. C'est bien payé en principe (250 € il me semble pour 1 ou 2 heures de travail en théorie), par contre la fois ou on l'a fait, ça a plutôt duré une aprem car il y a avait un souci je ne sais plus sur quoi et l'entreprise a mis du temps à nous aider... Je ne connais pas la sous traitance dans le dépannage informatique.

Pour moi, - Carte Mère : Asus ou Gigabyte en marque, B85 pour de l'entrée de gamme, H87 / H97 pour du milieu de gamme, Z87 / Z97 en haut de gamme, j'évite MSI en dessous du Z87 - Mémoire : Kingston ou Crucial, rien d'autre - Alimentation : Seasonic si tu veux le top, sinon il y a du bon chez Corsair, Cooler Master, Antec voire Enermax (j'éviterais tout ce qui est OCZ, marque qui a eu beaucoup de soucis en alim et SSD) - SSD : Intel ou Samsung pour le top, Crucial et SanDisk font des SSD très biens moins cher, Kingston à partir des Fury X (attention au V300 qui a été "nerfé" chez Kingston et mini Ultra Plus pour SanDisk) - Disque dur : Western Digital Black si tu veux le top, Blue si tu veux du classique en 7200 RPM, Green si tu veux uniquement stocker. Les Seagate sont très bien aussi, je n'aime pas trop Hitachi. - Carte graphique : évites les Sapphire sauf si tu n'as vraiment pas de budget. Les refroidissements de Asus, HIS et MSI sont bons en général. A lire : le taux de retour des composants par marque et modèles : http://www.hardware.fr/articles/927-1/taux-retour-composants-11.html

Je ne comprends pas vraiment ce que tu veux dire par "consommables". Concernant la pâte thermique, elle n'est nécessaire uniquement si tu veux prendre un ventirad autre que celui qui est fourni (nécessaire si tu veux du silence ou si tu fais de l'overclocking). Les processeurs Intel & AMD sont fournis avec un ventirad simple qui a déjà de la pate thermique appliquée. Si tu prends un ventirad séparé et que tu veux une pate thermique haut de gamme, regarde du coté d'Artic Cooling, notamment le Silver 5.

Bienvenue !

J'ai pas pu m'empêcher de prendre ça en photo ...

J'étais sur que tu n'allais pas être d'accord, je commence à connaitre les avis de certains membres avant même qu'ils ne postent (je squatte trop quoi ). Le problème que tu décris pour moi est lié au fait que les gens qui montent leur PC eux même cherchent à économiser au max, et pire, les assembleurs professionnels essayent de marger au max, et dans ces deux cas ça signifie composants les moins chers dispos. Dans ma région il y a 2/3 boutiques qui assemblent, et par exemple à chaque fois (mais vraiment à chaque fois) que j'ai eu un de leur PC en dépannage chez moi, je me suis retrouvé avec une alim Advance. Ce type d'alimentation qui se trouve à partir de 15€ et qui est bien souvent un tueur de carte mère à la moindre anomalie électrique. Que dire aussi des cartes mères MSI et Asrock premier prix. C'est pas compliqué, allez sur LDLC choisissez n'importe quel socket, triez par prix, vous tomberez sur des cartes mères MSI ou Asrock bien moins cheres que les autres marques, avec pourtant plus de ports et de fonctionnalités que les autres marques. C'est pas un miracle, c'est pas parce qu'ils sont plus forts que Gigabyte et Asus, c'est parce que ces cartes mères sont merdiques et plein de problèmes potentiels ! Malheureusement c'est celles ci que mes confrères choisissent... Si le client est juste niveau budget, et bien tant pis on oublie l'HDMI, on oublie l'USB 3.0 en façade, on oublie telle ou telle fonction Intel plus ou moins utile et on prend de la bonne came un peu plus chère que le MSI premier prix mais on a une certaine sécurité... Monter son PC intelligemment avec des composants de qualité aboutit à une tour PLUS CHÈRE qu'un PC de marque, mais est pour moi BEAUCOUP plus durable et évolutif que les PC de marque HP, Dell, Asus, Acer...