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stepmond

Technicien confirmé
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Everything posted by stepmond

  1. RealVNC payant était en apparence intéressant, mais la fonction Instant support et qui correspond (comme Team et beaucoup d'autres) au code que doit donner le client est une option payante. Du coup le Tarif annuel grimpe (Le Professionnal) à 170€... Le moteur de realVNC est certes robuste vu que c'est semble t'il le même que toutes les versions en VNC (thightVNC UltraVNC etc) mais bon.. Je vais donc opter comme Pyrite pour Iperius Remote (en tout cas je vais tester d'abord) a env. 100€/an https://www.iperiusremote.fr/iperius-remote-control-software-shop.aspx Les moins: pas de client mac ou linux mais compatibilité même pour vista, xp. De toute façon un client sous Mac j'en ai peu; la dernière fois il y a de nombreux mois j'ai fait lancé AnyDesk à un client Mac ... Vu le rythme d'utilisation je ne suis pas près de voir un message se désolant d'une utilisation commerciale!
  2. Finalement DWservice ne me convient pas, la limitation de bande passante pour les comptes gratuits m'en a fait baver! ! @Pyrithe Lecteur assidu de radin.com; je suis en train d'essayer RealVNC https://www.realvnc.com/en/connect/pricing/ 49€/An et tous les clients mac, linux, android: https://www.realvnc.com/en/connect/download/viewer/ Je vous dirais ce que j'en pense..
  3. Moi j'informe le client sur deux choses: *La franchise: si la réparation coute 70€ et que la franchise est à 150€ , l'assuré n'auras pas de remboursement *La gravité de la panne: S'il faut changer le clavier (exemple) , ce qui est une intervention peu couteuse, je lui conseil de ne pas en informer son assurance et de garder sous le coude la possibilité de se faire rembourser, mais seuelement pour une réparation plus couteuse
  4. C'est sur, apres la police peut très bien dire au pervers qu'il était suivis de longue date et que la bonne occasion fût de confisquer le pc depuis les mains de yul, plutot que de risquer un effacement ou une destruction des preuve s'ils avaient débarqués chez l'accusé
  5. Bravo, Assure toi par contre que la police ne révèlera pas ton identité au pervers, et brouillera au besoin les pistes pour assurer ta sécurité;
  6. Le System volum information est un dossier qui contient les points de restauration, il faudrait affiner les réglages de la restauration systeme à mon avis
  7. Moi je n'arrive pas à me décider, Iperius Remote me plait mais j'ai dépanné à distance un mac avec AnyDesk, déjà que c'était galère d'expliquer à mon client comment lancer anydesk, je e vois mal lui demander d'installer préalablement playonmac, a fortiori les macs que je gère appartiennent à des particuliers: Je ne peut pas les préparer en amont comme dans une structure Alors je commence à utiliser DWservice https://www.dwservice.net/fr/home.html Déroutant au début à faire fonctionner: il faut créer des groupe dans lequel on créé des "agents" (machines controlées a distance).Chaque agent est accompagné d'un code à 9 chiffres à rentrer sur la machine à controler. Mais.. C'est gratuit! Avec une limitations de bande passante en mode gratuit mais que ne se ressent pas, on peut contribuer financièrement et ponctuellement si on veut. Ou bien carrément s'abonner pour mini 300 USD/AN soit 25/mois avec des apps windows, mac, linux. Si leur service est fonctionnel dans le temps (je commence à l'utiliser depuis peu) je ferais un don...
  8. Pas simple de trouver un site qui référence les anciennes versions de Chrome mais je suis tombé sur un site géré par l'éditeur Glarysoft qui a l'air de fonctionner https://www.filepuma.com/software/web_browsers-18/ OldApp, FileHippo et d'autres redirigent vers google.fr... Bonne chance!
  9. J'ai eu un excellent contact avec RG System; quelques jours après ma demande de démo voita t'y pas que RG m'appel pour me faire une demo en controle a distance, gratuitement de 1/2h. Leur tarif me semble attractif: j'ai une proposition très granulaire par poste et par mois à 1.40HT, 0.70 pour les imprimantes et env. 10€ pour serveur Peut etre ont-ils souffert d'une mauvaise image à cause de leur interface? ils l'ont changé récemment. Je me demandais; pourquoi DoubleClic voudrais-tu te séparer de RG system? Je ne m'étais pas intéressé depuis lors à intégrer dans mon offre de maintenance une supervision externalisée, mais j'y suis viens quand on voit le bénéfice qu'il y a à monitorer à distance et donc à anticiper pas mal d'incidents avant que la société appel en catastrophe, sans compter le confort du controle distant
  10. AnyDesk se vante d'être fonctionnel même sur de l'ADSL poussif, Et justement! là ou je suis j'ai des clients à 1mb/s (et oui ça existe encore) . Si vous avez expérimenté tel ou tel logiciel de controle à distance et vérifié en pratique s'il est performant selon la vitesse de connexion ce serait sympa de faire un retour
  11. Jamais vu.. Il y a une option dans beaucoup de navigateur pour activer ou pas l'accélération graphique https://support.mozilla.org/fr/kb/mettre-jour-pilotes-graphiques
  12. ca y est jai compris la blague avec OTB...
  13. C'est bien ce que l'entreprise a mis en place et le sens de l'offre OTB: Agréger pour plus de débit, ou Switcher si l'un des liens tombe: ils ont aussi un abo ADSL standard SFR, je ne sais pas si je m'était bien expliqué précédemment, tout ça est géré par un routeur tp link qui peut gérer 2 lignes adsl (je ne l'avais pas précisé) Il faut croire que non, je n'ai pas mesuré précisément le volume de data consommé lors du test mais c'était costaud, il faut dire qu'a ce moment là tout passe par la 3G relayée par l'aggrégateur de liens: les 5 PC, les appels téléphoniques aussi... L'affichage du bureau distant en continu sur 8 heures de travail pour chaque salarié; je pense que quand même ça doit être gourmand?
  14. Surtout il faut une liaison Fibre très stable: Une entreprise dans mon coin a totalement externalisé sont stockage, le parc est composé de postes clients légers externalisés sur Azure et sécurisé via Intune, leurs logiciels métiers se résument à des services en ligne (par contre ce n'est pas un mal). Malgré la redondance ADSL https://www.ovhtelecom.fr/overthebox/ ils ont quelques surprises: Ils ne sont pas souvent en galère de connexion mais quand ça arrive c'est la cata: totalement stoppés dans leur travail à cause de déconnexions Une ligne secondaire en 3/4G serait plus résiliente, en remplacment de lo'ffre overthebox OVH, mais le cout de DATA est exhorbitant vu que tout passe par le flux ADSL
  15. A ce stade, le temps passé à essayer de réparer ce netbook suffirait a racheter un Asus T100 neuf. Voilà donc un appareil tout aussi portable que jetable . Ce n'est pas un reproche; c'est formateur dans la mesure où des soucis informatiques comparables pourront alors être plus rapidement traités à l'avenir ; a ce stade quelques solutions: avec la clé Usb bootable WinPE Strelec: Lancer hdd regenerator, interpréter visuellement la zone abimées du SSD , et partitionner à la louche la zone contiguë saine puis tenter une install dessus de windows Se procurer une cle USB type C et tenter l'installation de l'OS dessus; Sur un malentendu ça peut fonctionner Leboncoin: Voir s'il n'y aurais pas en vente le même appareil avec le clavier cassé à prix donné PS: D'une manière ou d'une autre il faut rentrer autant que faire se peut dans ses frais, Dans le WInPE Strelec il doit y avoir Testdisk et Photorec au pire des cas il y a moulte logiciels de récupération de données: Proposer un nouveau forfait recup de données au client et lui proposer une tablette sur backmarket ou destokPC. Faire appel à un spécialiste de la micro soudure n'est pas intéressant financièrement pour cette gamme de terminal , en tout cas chez moi un professionnel procède pour au minimum 150€ HT; JE lui ramène donc des appareils Apple
  16. Ca ressemble a u n probleme de fichiers endommagés, voire de EMMC endommagé. Secure boot désactivé , il est possible de booter sur la cle usb. Il faut recuperer l'os d'origine de ce netbook (Windows 8.1 je crois?) en choisissant bien la version 32 bits https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8ISO Si l'installation echoue c'est mal barré..! A part essayer de lancer une reparation de "disque" a partir ce cet environnement WinPE bootable compatible X32 et X64, et aidé de Rufus pour faire une cle usb bootable en mode UEFI: http://sergeistrelec.ru/winpe-10-8-sergei-strelec-english/168-winpe-10-8-sergei-strelec-x86-x64-native-x86-20190504-english-version.html Sinon derniere solution voir si il est possible d'installer Windows sur une SD card; Le SSD de 32Go d'oriigine est malheureusement soudé à la carte mère
  17. En effet, en plus il semble que la version installé sur cet appareil de windows 8 est en mode 32 bits du coup booter sur une cle usb en windows 64 bits ne fonctionnera pas. Regarde ici page 72 https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/T100TA/040C_F8713_A.pdf
  18. A tu ete dans le BIOS? enfin.. UEFI? De là tu pourrais faire un default reset, peut etre au pire des cas désactiver le Secure Boot, vérifier que le mode de fonctionnement n'est pas en Legacy CMS Secure Boot: Quelquefois l'option est grisée, il faut renseigner menu security un mot de passe (USER ou SYSTEM) alors l'option secure boot est modifiable Une fois il y a longtemps, lassé de ne pouvoir installer Windows sur un disque dur, j'ai connecté ce dernier à un autre PC que j'avais mis de côté et lancé la premiere phase d'installation de L'OS (phase de copie des fichiers d'install sur le HDD). Puis j'ai éteint le PC de mon stock et rebranché le disque dur sur la machine d'origine
  19. il faut alors booter sur un environement WinPE comme le "CD" live malekal, et lancer produkey; il donnera la cle
  20. De rien, c'est vraiment un script sympa et surtout qui est réversible! Utile je pense pour préparer des PC en environnement pro avec serveur et distrib de script via GPO
  21. Bonjour, A commencer par configurer le NLA (Network Level Authentification) sur le serveur et voici d'autres idées basées par contre sur un pare feu IDS http://blog.exer.fr/pourquoi-il-ne-faut-pas-ouvrir-le-port-tse-sur-internet/
  22. Ca y est j'ai mis à jour mon article, j'ai aussi retouché l'existant pour qu'il soit plus clair https://www.pcsoleil.fr/optimisation-de-windows-10-grace-a-win10-initial-setup-script/
  23. Nouvelle version de Win10 initial setup https://github.com/Disassembler0/Win10-Initial-Setup-Script sortie a l'occasion de Windows 10 1903. Aie! je vais devois mettre à jour mon didacticiel
  24. Tiens j'avais mis la main sur un article il y a quelques mois; je l'ai retrouvé https://www.makeuseof.com/tag/4-tips-fix-100-disk-usage-improve-windows-performance/
  25. Oui mais ça date: https://www.pcsoleil.fr/pc-portable-lent-optimisation-avec-windows-performance-toolkit/ J'avais analysé plus spécifiquement avec Windows Performance Toolkit les temps de démarrage des services: il s'est avéré que l'antivirus ralentissait d'une 20aine de secondes le demarrage! La "formation" WPT" https://techcommunity.microsoft.com/t5/Core-Infrastructure-and-Security/bg-p/CoreInfrastructureandSecurityBlog/label-name/xperf Par contre je n'utilise WPT qu'en dernier recours, après avoir écumé toutes les procédures classiques (msconfig, checkdisk, adwcleaner, creation profil utilisateur neuf etc) PS: aujourd'hui j'ai voulu optimiser démarrage et vitesse d'utilisation sur un PC Windows 10 avec disque dur classique à 5400/tr/Mn et 4Go de RAM: Pas moyen! même en procédant à tout ce qu'il est possible de faire (sans cependant réinstaller à neuf) En dernier j'ai lancé WPT qui m'a montré le fautif: services.exe... et tous les processus de fond de Windows : J'ai compris et j'ai migré tout ça sur SSD!
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