demonlight

J'ai des locaux, donc pour moi tout diagnostique est en atelier, le client me dépose le matériel.
Que le client soit régulier ou pas, la règle est la même : diagnostique forfaitaire, déductible du remplacement de matériel.
Suite à ca, je fournis systématiquement au client :
Une attestation d'irréparabilité, précisant le modèle et S/N du matériel HS, et spécifiant qu'un devis (n°XXX) de remplacement est établit au client. Le devis de remplacement. Tout ça pour éviter quelques situations vécues. Le client qui te fait bosser gratos et a déjà remplacé le matos, le client qui va acheter un pc en grande surface, etc...
N'oublie pas aussi de chiffrer, sur le devis, le paramétrage du PC et le transfert des données sur le nouveau.
Certaines assurances le couvre sans problème.
Pour d'autres assurances, il faut batailler même sur le matériel proposé.
J'ai eu le cas d'une assurance qui m'en envoyé un courrier en retour, m'indiquant qu'ils avaient trouvé un modèle de PC moins cher pour remplacement, en me joignant une promo de chez Boulanger, sur un PC Packard-Bell.
Je leur ai envoyé un mail pour les incendier, bien évidemment. Je leur ai dit entre autre de préciser à leurs clients qu'ils n'auraient pas le choix, avec leur assurance, de travailler avec un commerce de proximité, et qu'il fallait m'expliquer à quoi consiste le métier d'assureur puisqu'ils ont le temps de chercher les promos de matériel.
Ensuite j'ai bien précisé que leur modèle était une bouse sans nom, inutilisable, à base de Celeron qui est un processeur obsolète. Si le client optait pour ce PC et qu'il était inutilisable, et me l'apportait, je refuserais d'intervenir dessus.
Aucune réponse, simplement l'acceptation de mon devis intégrale avec la main d’œuvre et tout
 
Le remplacement avec l'assurance, c'est toujours galère...
 
 

Salut !
 
je ne pense pas que cela puisse fonctionner avec des délégations.
a mon sens il faut avoir les identifiants de toutes les boites mails chez OVH.
 
après je n'ai jamais utiliser BitTitan mais a mon sens cela ne peux pas marcher avec de simple délégation.
 
edit: https://help.bittitan.com/hc/en-us/articles/115008106427-Hosted-Exchange-to-Exchange-Online-Microsoft-365-Migration-Guide#prepare-the-source-environment-0-1
a priori tu peux donner les droits depuis chaque user mais si cela ne fonctionne pas, ils indiquent qu'il faut effectivement les identifiants de toutes les boites mails.

Bonjour,
 
Je suis Répar'Acteur depuis cette année.
 
J'ai été contacté par la chambre des métiers et je l'ai fait plus pour la subvention qui allait avec que pour le label. Ce label nous engage à réparer plutôt que remplacer et à le faire avec des pièces d'occasions si possible. On s'engage aussi à faire du recyclage. Perso, je fais tout ça depuis plus de 15 ans...
 
Lors de mon passage à la chambre des métiers pour la labellisation, ils m'ont parlé de ce nouveau label Quali Répar qui lui est payant et semble faire double emploi avec le système Répar'Acteur.
Franchement, c'est encore un truc pour nous faire croire que ça va nous "faire connaître" si on paye... Les Pages Jaunes jouaient déjà à ça il y a 15 ans...🙂
 
Je suis d'accord suis le fait qu'il faut communiquer au début, mais ensuite, si on est sérieux, le bouche à oreille prends le relais...
 

Bonjour,
 
Je ne sais pas si c'est possible, mais il faudrait a mon sens bloqué les nouveaux membres pour qu'il ne puisse poster uniquement la présentation.
et n'avoir accès a rien d'autres tant que cela n'a pas été validé par un modérateur.
 
pour éviter d'avoir des Bot ou autres qui post partout sur le forum.

Bonjour,
 
Désolé du retard, j'ai loupé la notification de réponse du post...
 
Voilà le libellé Amazon : ICY BOX Boîtier SSD M.2 NVMe, USB 3.1 (Gen2, 10Gbit/s), PCIe M-Key, Disque dur externe SSD, Adaptateur NVMe, USB-C, USB-A, IB-1817M-C31
 
Et le lien : ici
 
Ca vaut 29.25€ TTC
 
Et je n'utilise pas le boîtier alu, trop long à monter et démonter. on insère le SSD et on le bloque avec un lien plastique/metal (que l'on trouve à la pelle dans le matos que l'on reçoit...) et le tour est joué...
 
Bonne journée 🙂
 
 

Bonjour,
 
Un peu déçu par les stations d'accueil multi-trucs où y'a toujours un truc qui lâche, j'ai investi dans un banal adaptateur trouvé sur Amazon et qui fait tellement bien le boulot que j'en ai pris un second pour aller en clientèle.
 
Bonne soirée 🙂

est ce que tu arrives a booter sur autre choses ?
genre un linux ou autre ?
 
as tu vérifier les paramètres du BIOS ?

oui et non,
 
Synology drive inclus une fonctionnalité de sauvegarde en plus de la fonction de synchronisation
 
 

 
 
Il y a beaucoup de logiciel de sauvegarde sur le marché.
 
Tu as la solution cometbackup qui est je trouve pas mal.
le serveur peux etre installé sous Windows (je n'ai jamais testé sous Windows, uniquement sous Ubuntu server)
tu peux personnalisé tes agents et définir differents emplacement de stockage (le serveur en lui même, ou des emplacement tiers).
 
le tarif n'est pas excessif en plus
 
https://cometbackup.com/
 
 
 
 

Salut !
 
concrètement le SHR c'est Synology Hybrid Raid.
Tu peux le considérer comme un RAID 5 donc une tolérance de pannes de 1 disques.
tu as également le choix du SHR-2 qui est comme un Raid 6 donc avec une tolérance de panne de 2 disques.
 
personnellement je préfère utilisé le SHR (ou SHR-2) que le raid classique, car plus flexible que le raid classique (surtout si tu prévois de rajouter des disques).
tu auras également de meilleur performance en SHR que en RAID.
 
plus d'info ici: https://kb.synology.com/fr-fr/DSM/tutorial/What_is_Synology_Hybrid_RAID_SHR
 
après pour la tolérance de panne, cela dépend de toi.
de la valeur de tes données, de leurs volumes, et du temps de coupures que tu peux toléré en cas de pannes graves.
de toute manière, il faut toujours faire une sauvegarde sur un autre support par sécurité.
le raid (ou SHR) ne remplace pas les sauvegardes
 

Bonjour,
 
La presse s'affole et l'ANSSI publie une recommandation... J'aurais préféré l'inverse pour être sûr et ne pas agir sous pression comme l'on fait les USA en 2017...
 
Quand on décortique bien, l'ANSSI ne met pas en cause l'intégrité de l'entreprise mais sa capacité à réagir rapidement en cas de menace (j'ai pas d'action chez eux... 😉). Les migrations vers un autre système de sécurité ne sont préconisées que pour les administrations et les entreprises, pas pour les particuliers. Kaspersky a publié un communiqué en réponse, mettant en avant la certification TÜV de l'ensemble de l'entreprise.
 
Je vais donc continuer à proposer du Kaspersky pour les particuliers. Pour les administrations et entreprises, certainement du Norton ou de l'ESET.
 
On verra suivant l'évolution de la situation...
 

Salut,
Comme tu as besoin de conseils, au lieu de faire des demandes sur les forums et et acheter un PC en ligne, je t'inviterai plutôt à aller dans une boutique de revendeur, indépendant. Il t'apportera des conseils, de l'aide sur le choix, et un accompagnement.

Bonne continuation.

Bonsoir,
 
Bienvenu parmi nous et bon courage pour ta nouvelle affectation... 😉

Oui, ton disque est defectueux, 
il te demande de le remplacer et de cliquer sur réparer.
si tu n'a pas de sauvegarde, c'est le moment de le faire ! (si tu le peux encore).
 
ton disque dur est encore sous garantie, pendant quelques jours ! (3 ans sur les disque Red - 5 ans sur les Red Pro)
donc il sont sous garantie jusqu'au 27/01/2022 (date de la facture faisant foi)
 
Que contient ton deuxième disque ?
pourquoi ne pas les avoir configurer en raid 1 ?

Bienvenue à toi (tu peux te "rhabiller" 😉) !
Ne le prends pas mal, Pyrithe te demande juste de te présenter un peu. Je pense qu'il en a marre de tous les rigolos qui viennent essayer de se faire dépanner gratuitement en se faisant passer pour des techs (ou pas d'ailleurs...). D'où ces demandes de précisions...
Bonne soirée 🙂

Bonsoir,
 
Je viens de trouver la solution à un problème sur lequel je sèche depuis plus d'une semaine, solution que je partage avec vous au cas où...
 
Dans une Mairie, le logiciel métier (Magnus de Berger Levrault) est installé sur 2 postes en fonctionnement client/serveur, les deux en Windows 10 Pro dernière version.
 
Depuis le changement de box dû à la fibre, impossible de faire les MAJ de ce logiciel sur le poste client.
 
Les adresses IP sont fixées, les DNS également et le ping réponds bien sur l'adresse IP mais pas sur le nom de PC. J'ai testé un tas de trucs (réinitialiser le réseau, la box, etc) sans trouver d'où venait le problème. J'ai fait changer la box (ce qui était parfaitement inutile d'ailleurs).
Pas un instant je n'ai pensé qu'un hotliner de Berger Levrault aurait pu mettre les IP en dur dans le fichier hosts. J'ai eu un éclair de lucidité aujourd'hui et effectivement c'était ça...
 
Voilà...
 
J'espère que ça pourra aider quelques uns d'entre nous...😉
 
Bonne soirée
 
 

Bonsoir,
 
Je viens de trouver la solution à un problème sur lequel je sèche depuis plus d'une semaine, solution que je partage avec vous au cas où...
 
Dans une Mairie, le logiciel métier (Magnus de Berger Levrault) est installé sur 2 postes en fonctionnement client/serveur, les deux en Windows 10 Pro dernière version.
 
Depuis le changement de box dû à la fibre, impossible de faire les MAJ de ce logiciel sur le poste client.
 
Les adresses IP sont fixées, les DNS également et le ping réponds bien sur l'adresse IP mais pas sur le nom de PC. J'ai testé un tas de trucs (réinitialiser le réseau, la box, etc) sans trouver d'où venait le problème. J'ai fait changer la box (ce qui était parfaitement inutile d'ailleurs).
Pas un instant je n'ai pensé qu'un hotliner de Berger Levrault aurait pu mettre les IP en dur dans le fichier hosts. J'ai eu un éclair de lucidité aujourd'hui et effectivement c'était ça...
 
Voilà...
 
J'espère que ça pourra aider quelques uns d'entre nous...😉
 
Bonne soirée
 
 

Salut,
 
Sans avoir la main sur l’infrastructure il sera difficile de venir en aide à ton amie.
Elle devrait voir avec le service informatique ou prestataire de son entreprise.

Bonjour,
 
Je pense que tu peux trouver des éléments intéressants ici https://www.blog.sospc95.fr/solution-pc-bloque-bitlocker-cle-securite-demarrage/
 
Tiens-nous au courant...😉
 
Bonne journée,

Bonjour,
 
Hé bien bon courage... C'est un vaste éventail de compétences à acquérir/consolider et ça va te demander un gros investissement perso... (en plus des enfants travail,etc)
 
Bienvenue parmi nous 😉

Bonjour Nobru,
si tu boot avec un live cd Ubuntu ça donne quoi ? Wifi fonctionnel ?

Bonsoir,
 
Tout dépend de ce que tu entends par cartographier...
 
Si c'est un petit système, une solution sur smartphone peut faire l'affaire (Fing, Network scanner, Net Analyser, etc). Cela va lister tous les périphériques connectés au réseau (sauf ceux qui ne répondent pas au ping).
 
Si c'est pour un réseau d'entreprise, je n'ai pas testé mais une rapide recherche dans Google m'a emmené là : https://fr.myservername.com/top-10-best-network-mapping-software-tools
 
Si c'est ce que tu cherches, je suis intéressé par un retour d'infos de ce que tu auras choisi...
 
Bonne soirée

Bonjour/bonsoir Mikaël et à toute l'équipe de TECH2TECH 🙂
 
Tombé dans l'informatique depuis tout petit grâce à mon père qui s'est intéressé très tôt à l'informatique, mon 1er ordinateur fut un ZX81 en 1981 à l'âge de 10 ans, puis tout une collection de micro-ordinateurs familiaux 8bits et 16bits (Oric-1, Amiga 500, Atari 520st, Apple IIc, MSX 2). Le 1er PC est arrivé à la maison en 1987 (Victor VPC 2, cpu 8086, graphisme en CGA) ^^.
J'ai pu acheter mon 1er PC assemblé en 1995 après avoir travaillé plusieurs étés 🥵 (21664 Frcs, soit 4593 €) ^^
Ma configuration de l'époque pour info ^^ :
- Pentium II 200 MHz (même pas mmx)
- Carte mère BIOSTAR HX TRITON
- 16x4 Mo de ram (SIMM EDO32bits)
Carte graphique : STB Velocity 3D (4 Mo)
- 2 x HDD Quantum Fireball 2Go
- Lecteur CD IDE ACER 10x ^^
- Graveur CD 2x SCSI Philips CDD 2600 (1Mo)
- Écran SONY 17sf2 (1280x1024)
- Windows 95 OEM version CD
 
L'informatique est une de mes passions depuis 40 ans 🥳, j'ai fini par en faire mon métier en 2005 et à "officialiser" la chose en 2009 et à devenir indépendant en 2012. Avec les années je me suis construit un atelier que beaucoup m’envierai !
Je suis devenu un peu multifonction avec le temps : dépannage, développement web, infographie, sound design...
 
Actuellement pour le jeu, j'ai la config suivante qui date de 2012 et qui me permet encore de jouer à 90% des jeux en 2560x1440 et a pas mal de jeux en 3840x2160 :
Core i7-3960X, 6C/12T@4.6GHz (oveclocké)
Carte mère GIGABYTE X79-UD3
32Go de ram
SLI de Geforce GTX 1070 (2016)
Carte réseau QNAP QXG-10G1T
Boîtier LIAN-LI PC-A79 noir
LG M3704CCBA 37''
 
Pour le travail (récupération de donnée, machine virtuelle, sound design et enregistrement studio, etc...) :
Xeon E5-2690v4 (14C/28T@3.2GHz)
Carte mère ASUS X99-E WS/USB 3.1
64 Go de ram ecc registered
Geforce GTX 1070 (2016)
Carte réseau QNAP QXG-10G1T
Boîtier LIAN-LI PC-A79 noir
Écran LG 43UD79-B 43" 4K
NAS QNAP TVS-872X (74To de données dedans, 6x8To + 1x12To + 1x14To)
SWITCH NETGEAR ProSafe XS708Ev2 (8x10Gbps)
 
Merci de m'accueillir dans cette communauté 😊

Je ne vois pas plus pas moins de demande cette année par rapport aux années précédentes, sans COVID.
Si tu envoie ta demande aux entreprises en leurs disant que tu as besoin qu'on remplisse ton interview pour ta formation, c'est clairement mort.
Par contre si tu explique que tu es en formation et que tu veux passer seulement quelques minutes pour poser des questions sur le métier, dans le cadre du début de ta formation, et que l'entreprise en question t'intéresse, de manière un peu plus enjouée qu'en envoyant une photo du questionnaire, il y a des chances que ca passe mieux.

Bonsoir,
 
Tout dépend de ce que tu entends par cartographier...
 
Si c'est un petit système, une solution sur smartphone peut faire l'affaire (Fing, Network scanner, Net Analyser, etc). Cela va lister tous les périphériques connectés au réseau (sauf ceux qui ne répondent pas au ping).
 
Si c'est pour un réseau d'entreprise, je n'ai pas testé mais une rapide recherche dans Google m'a emmené là : https://fr.myservername.com/top-10-best-network-mapping-software-tools
 
Si c'est ce que tu cherches, je suis intéressé par un retour d'infos de ce que tu auras choisi...
 
Bonne soirée

Bonjour a tous,
 
Je tiens tous d'abord a remercier @Pyrithe@GlazPC pour leur rapidité d'avoir répondu a mon problème 
 
Voici le problème que vous pouvez rencontrer :
Comme vous pouvez le voir normalement il y a un ruban avec différents paramètre, et il est possible qui vous aviez la barre blanche lorsque vous allez sur d'autre application

A faire Sur TOUS les produits OFFICE :
 
Etape N°1 :
Désactiver l'optimisation de l'affichage lors de l'utilisation de plusieurs écran sur tous les logiciels Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint...)
 
- Faire cette manip sur tous les logiciels Office
- Aller dans Fichier/Options/Générales/Options de l'interface utilisateur
- Mettre "Optimiser à des fins de comptabilité" à la place de "Optimiser afin d'obtenir la meilleur apparence" puis OK
 

 
Etape N°2 :
Normalement le problème est résolu mais le technicien a aussi désactivé l'accélération matérielle
 
- Faire cette manip sur tous les logiciels Office
- Aller dans Fichier/Options/Options avancées/Affichage
- Cocher "Désactiver l'accélération graphique matérielle" puis OK

 
 
- Redémarrer le PC
 
Ensuite vous ne devriez plus avoir cette barre blanche qui s'affiche sur les autres applications